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Santa Isabel

28 de março de 2018

Santa Isabel recebe enfermeira criadora do método líder mundial em doação de órgãos

O Hospital Santa Isabel recebeu ontem, 27/03, a Cofundadora da Organização Nacional de Transplantes da Espanha, a enfermeira Carmen Segóvia, que também é Master em Counselling (“aconselhamento”) e em Intervenção no Luto. Carmen foi incumbida em 1989 de organizar os transplantes na Espanha e o trabalho dela deu tão certo que até hoje a Espanha é a líder mundial em doação de órgãos.

O convite para que Carmen viesse ao Brasil foi feito pela SC Transplantes de Santa Catarina que segue o modelo de entrevista familiar criado por ela para treinar as comissões do Estado. Este certamente é um dos fatores do Estado ser o primeiro colocado no Brasil em doações de múltiplos órgãos, com uma média muito acima da nacional, chegando a três vezes mais que os demais em relação ao número de habitantes. Só em 2017 foram 282 doadores, com uma aceitação de 67% das famílias abordadas.

No período da tarde representantes de comissões de transplantes hospitalares que trabalham com doações na região, vieram até o Santa Isabel conhecer a enfermeira Carmen e aprender um pouco com ela em um bate papo no auditório.

A noite foi a vez dos profissionais da área da saúde participarem da palestra “Comunicação em situações críticas”.  

Dentre muitos ensinamentos a Enfª Carmen frisa que o profissional deve escutar, ajudar a identificar o que o familiar sente, saber comunicar-se com ele de maneira eficiente e praticar a empatia, ou seja, se colocar no lugar do outro. O profissional deve mostrar de fato que se importa com o familiar e que está disponível para esclarecer dúvidas e atravessar com ele um dos piores momentos de sua vida. Para Carmen, a negativa familiar acontece quando a família do paciente não se sente confortada o suficiente, ou compreendida em seu luto. O objetivo principal não é a doação de órgãos, mas o acolhimento familiar, para que essa família saiba a importância que o gesto dela pode ter para salvar muitas outras pessoas, e ajudar outras famílias como a dela a ter a possibilidade de voltar a ser feliz.

Carmen finaliza a palestra incentivando a reflexão, com um pensamento da escritora americana Maya Angelou: “Tenho aprendido que com o tempo as pessoas poderão esquecer o que lhes disseste, demorarão mais em esquecer o que lhes fizeste, mas nunca esquecerão o que lhes fizeste sentir”.



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