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Hospital Santa Isabel

NAQH - Núcleo de Acesso e Qualidade Hospitalar

O Núcleo de Acesso e Qualidade Hospitalar (NAQH) tem por finalidade garantir a qualidade da gestão das Portas de Entrada Hospitalares de Urgência e dos leitos de retaguarda. O núcleo é formado por:
- Coordenador Médico do Serviço de Emergência;
- Coordenador Médico de Terapia Intensiva;
- Gerente Assistencial;
- Coordenador do Núcleo Interno de Regulação - NIR;
- Representante do Gestor Local Municipal;
- Coordenação do Agendamento Cirúrgico;
- Representante do Núcleo de Segurança do Paciente.

Ao NAQH compete as seguintes atribuições:
- Garantir o uso dinâmico dos leitos hospitalares, promovendo a interface com as Centrais de Regulação de urgência e internação;
- Promover a permanente articulação entre a unidade de urgência e as unidades de internação;
- Monitorar o tempo de espera para atendimento na emergência e para internação;
- Propor mecanismos de avaliação por meio de indicadores clínicos e administrativos;
- Propor e acompanhar a adoção de Protocolos clínicos;
- Acompanhar o processo de cuidado do paciente, visando ao atendimento no local mais adequado às suas necessidades;
- Articular o conjunto das especialidades clínicas e cirúrgicas, bem como as equipes multiprofissionais, garantindo a integralidade do cuidado intra-hospitalar;
- Manter a vigilância da taxa média de ocupação e da média de permanência;
- Garantir uso racional, universal e equitativo dos recursos institucionais, por meio do controle sobre os processos de trabalho;
- Atuar junto às equipes na responsabilização pela continuidade do cuidado, por meio da articulação e encaminhamento aos demais serviços da rede;
- Monitorar o agendamento cirúrgico, com vistas à otimização da utilização das salas;
- Agilizar a realização de exames necessários;
- Definir critérios de internação e alta;
- Responder às demandas do Grupo Condutor Estadual da Rede de Atenção às Urgências e Comitê Gestor Estadual da Rede de Atenção às Urgências.




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